Sales

이메일 마케팅 : 오픈률과 클릭율을 높이기 위한 방법 3가지

userimage

Waveon Team

0 min read

읽기 목록



소개


오늘날의 디지털 마케팅 환경에서 이메일 마케팅은 기업이 고객과 관계를 형성하고 전환을 추진할 수 있는 강력한 도구입니다. 그러나 받은 편지함에 수많은 전자 메일이 몰려드는 상황에서 이메일의 오픈&클릭률을 달성하는 전략을 최적화하는 것은 매우 중요합니다.

오늘 글에서는 이메일 마케팅 효과를 극대화하는데 도움이 되는 팁을 알아보겠습니다!

1. 탄탄한 기반 구축


이메일 마케팅에서 무엇보다 중요한 것은 ‘누구에게’ 메일을 보내는가 입니다. 따라서 다음 두가지를 고민하며 메일을 보내는 대상 리스트에 대한 탄탄한 기반을 구축해야합니다.



먼저 양질의 이메일 마케팅 대상 목록을 구축하기 위해서는 옵트인 방식 및 허가 기반 마케팅을 도입해야합니다. 윤리적이고 투명한 옵트인 방식을 통해 가입자 확보에 집중하면 가입자가 사용자의 전자 메일 수신에 명시적으로 동의하였기 때문에 메일 수신에 긍정적인 사람들 위주로 이메일을 보낼 수 있습니다.

또한 정기적인 모니터링과 관리를 통해 최신의 가입자 목록을 유지해야합니다. 더이상 유효하지 않거나 비활성화된 이메일 주소를 목록에서 제거하여, 이메일 전송률과 전달 메트릭스를 최신화합니다. 수신 목록을 정기적으로 정리하는 것은 자체적인 메트릭스 효율 극대화와 더불어 수신자의 구독취소 요청을 신속하게 처리하여, 구독자의 선호도를 존중하는 모습을 보일 수 있습니다.

이처럼 이메일 마케팅 노력을 위한 탄탄한 기반을 구축하면 캠페인을 성공적으로 진행할 수 있습니다. 양질의 가입자에 초점을 맞추고 효과적인 세분화 전략을 구현함으로써 이메일 마케팅 효과를 높일 수 있습니다.

2. 매력적인 이메일 컨텐츠 제작




가입자의 관심을 사로잡고 행동을 취하도록 동기를 부여하기 위해서는 매력적인 이메일 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다. 다음 사항을 고려해보세요.

주의를 끄는 제목줄


제목 줄은 가입자가 전자 메일에 대해 느끼는 첫 번째 인상입니다.

먼저 간결하고 흥미로운 헤드라인을 작성하는 것을 추천합니다. 제목줄을 일반적으로 15글자 미만으로 간결하게 유지하여 스마트폰과 같은 화면이 작은 장치에서도 한눈에 보이도록 해보세요. 또한 질문을 제기하거나 호기심을 유발하거나 혜택을 제공하는 것과 같은 주의를 끄는 언어를 사용하는 등 다양한 접근 방식을 사용하여 고객에게 가장 잘 공감되는 것이 무엇인지 꾸준히 테스트해보세요.

이 과정에서 A/B 테스트를 활용하여, 어떤 항목이 더 높은 이메일 개봉률을 달성하는지 확인할 수 있답니다. 예컨대 이메일 수신자 리스트에 동일한 전자 메일에서 두가지 버전의 제목을 보내고, 어떤 버전이 더 높은 이메일 개봉률을 보이는지 테스트해보세요. 이렇게 하면 대량의 이메일을 발송할 때에도 개봉률을 높일 수 있는 가장 효과적인 옵션을 선택할 수 있습니다.

전자 메일 본문 내용 참여


전자 메일이 열리면 본문의 내용이 사용자의 마음을 사로잡아야 합니다.

다음 3가지를 꼭 기억해주세요

명확하고 간결한 메시지

요점을 간결히 담아주세요. 가독성을 높이기 위해 짧은 단락, 글머리 기호 및 부제목을 사용하는 것을 권합니다. 이메일의 목적을 명확하게 전달하고 고객에게 반향을 불러일으키는 귀중한 정보나 제안을 제공하면 좋아요

시각적으로 매력적인 디자인 활용

시각적으로 보기 좋은 레이아웃으로 전자 메일을 디자인하고 브랜드에 맞는 적절한 글꼴, 색상 및 이미지를 사용합니다. 전자 메일이 모바일 응답을 포함하여 다양한 장치 및 화면 크기에 맞게 최적화되었는지 확인합니다.

개인화된 콘텐츠

개인화는 가입자를 참여시키는 핵심입니다. 선호도, 과거 상호 작용 또는 구매 내역에 따라 콘텐츠를 조정해보세요. 개인화된 콘텐츠는 이메일을 읽는 수신자에게 고객의 요구를 이해하고 그에 따른 솔루션 또는 권장 사항을 제공한다는 것을 보여줍니다.

3. 강력한 CTA(Call-to-Action)


매력적인 이메일에는 가입자가 원하는 조치를 취하도록 지시하는 명확한 Call-to-Action이 있어야 합니다. 모범적인 CTA는 명확하게 두드러져야하며, 긴급한 메시지를 가지고 있답니다.

명확하고 두드러진 CTA

CTA를 시각적으로 구별하고 전자 메일 내에서 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 대비되는 색상, 단추 형식 또는 밑줄 텍스트를 사용하여 돋보이게 합니다. 텍스트를 간결하고 작업 지향적으로 유지하여 가입자가 수행할 작업을 명확하게 표시합니다.

긴급함/독점성을 조성하는 문구

긴급함과 독점성을 알려 수신자의 즉각적인 조치를 장려합니다. 예컨대 ‘24시간 뒤 마감’, ‘이 링크에서만 제공합니다’와 같은 문구를 활용할 수 있습니다. 제한된 시간의 제공, 카운트다운 또는 독점적인 거래는 긴급감을 조성하고 가입자가 신속하게 행동하도록 동기를 부여합니다.

매력적인 전자 메일 콘텐츠를 만들기 위해서는 이처럼 제목, 참여 본문 콘텐츠 및 강력한 CTA를 신중하게 고려해야 합니다. 명확성, 개인화 및 시각적 매력에 초점을 맞추면 가입자의 관심을 사로잡고 조치를 취하도록 유도할 가능성을 높일 수 있습니다.

또한 이와 같은 CTA는 한번 디자인한 후에도 전자 메일 콘텐츠의 성능을 정기적으로 모니터링하고 분석하여 전략을 구체화하고 향후 훨씬 더 강력한 메시지를 전달할 수 있습니다.

결론


많은 디지털 매체가 등장한 와중에도 이메일은 여전히 효과적인 마케팅 수단입니다. 이러한 3가지 방법과 함께 이메일 마케팅 캠페인을 최적화한다면, 더 높은 이메일 오픈 및 클릭률을 달성할 수 있습니다. 즉 탄탄한 기반을 구축하고, 매력적인 콘텐츠를 제작하고, 최적의 CTA를 구상하는 것이 이메일 마케팅에서 원하는 결과를 달성하기 위한 핵심 요소랍니다.

대표 노코드 툴 소프트웨어 웨이브온이 오늘도 여러분의 도전을 응원합니다!

노코드 인사이트를 무료로 받아보세요

웨이브온 뉴스레터 구독하기

*email을 입력해주세요

Waveon Banner Image

관련된 아티클

CRM 이란 무엇인가? CRM 뜻, 기능 등 도입 필수 정보 총정리
Sales

CRM 이란 무엇인가? CRM 뜻, 기능 등 도입 필수 정보 총정리

CRM(고객 관계 관리)란 무엇인가?CRM이란? CRM 뜻CRM은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)의약자로, 고객과의 지속적인 관계를 관리하고 향상시키기 위한 방법입니다. 기업은 고객으로부터 수익을 창출하여 비즈니스를 지속하는 집단이기 때문에고객과 지속적으로 관계를 갖어야 안정적으로 성장할 수 있습니다. ERP 가 재고 자산을 관리한다면, CRM 은 고객 자산을 관리하는 체계라고 볼수 있습니다.최근들어서 특히 CRM의 중요성이 급부상 하고 있는데요, 요즘같이 수요보다 공급이 많은 시대에 고객을 확보하고, 유지하는것 이야말로 회사에 있어서 정말 중요해졌기 때문입니다. 또한 퍼포먼스 마케팅과 같이 돈을 내고서라도 고객을 모으고, 효율을 낼 수 있었던 과거와는 달

콜드메일 예시 - 나라면 이 메일 열어볼까?
Sales

콜드메일 예시 - 나라면 이 메일 열어볼까?

이메일은 비즈니스에서 가장 활용도가 높은 커뮤니케이션 도구 중 하나 입니다. 잘 보낸 이메일 하나가 열 개의 제안 문서 부럽지 않을 때가있는데요. 내 마음에 들고, 다른 사람들도 설득 할 수 있는 이메일을 작성하기란 도통 쉽지 않습니다. 그럴 땐 가끔 받은 메일함을 열어보고콜드메일 예시를 살펴봅니다. '나'를 타겟으로 다양한 서비스를 소개하는 메일들을 살펴보다 보면 아이디어가 떠오를때가 있거든요!콜드메일뜻콜드메일은 기존에 연결이나 인연이 없는 사람이나 조직에게 처음으로 보내는 이메일을 의미합니다. 이메일을 통해 신규 고객을 찾거나, 비즈니스파트너를 찾는 것은 많은 비즈니스에서 중요한 전략입니다. 콜드메일은 보통 상대방에게 자신이나 자신의 회사, 서비스, 제품에 대한 정보를전달하고, 어떤 형태의 의사

성과를 만드는 콜드메일 쓰는 법(2)
Sales

성과를 만드는 콜드메일 쓰는 법(2)

고객은 우리에게 얼마나 관심이 있을까? 콜드 메일은 기업에서 중요한 마케팅 수단 입니다. 이메일을 통해 고객과 직접 소통할 수 있다는 점과비교적 저렴한 비용으로 대량의 고객에게 원하는 자료와 메시지를 전달할 수 있는데요. 과연 발송 된 콜드 이메일 이 모두 효과가 있을까요? 매출로이어지는 고객의 관심을 수치화해 볼 수 있는 전환율 측정 방법 10가지를 알아봅니다. 발송 효율 분석 1. 콜드 메일 열람율열람율과 회신율은콜드 이메일 전송과 응답률에 대한 기본 수치입니다. 수신자의 관심 을 끌 수 있는 효과적인 제목과 적절한 콘텐츠를 구성하여 수치를 높일 수있습니다. 2. 링크와 첨부 자료 클릭율보낸 콜드 이메일 에서 제공한 본문 링크와 첨부 자료 를 수신자들이 클릭한 비율을 구해 전환율을 측정할수 있습

성과를 만드는 콜드메일 쓰는 법
Sales

성과를 만드는 콜드메일 쓰는 법

소개 B2B 영업 담당자가 겪는 어려움은 다양합니다. 동종 업계 경쟁자와 겨뤄야 하고, 기존 고객을 관리하면서, 신규 프로젝트 계약을 따내야합니다. 이를 위해 고객 담당자와 꾸준히 신뢰를 쌓고, 동시에 새로운 고객사도 꾸준히 발굴해야 합니다. 하지만 이제 막 B2B 세일즈를 시작한담당자에겐 버겁게 느껴질 수밖에 없습니다. 이러한 어려움을 해결하기 위해, 고객과 관계를 맺는 첫 시작을 잘 만드는 게 중요합니다. B2B영업의 첫걸음 회신 오게 만드는 콜드메일 작성법을 알아봅니다. 콜드메일, 왜 중요한가? 아직 만나본 적 없는 업계 관련자에게 보내는 마케팅메시지를 ‘콜드메일’이라고 부릅니다. 낯선 상대에게 메일을 보내는 것은 어색하고 겸연쩍을 수 있습니다. 그럼에도 우수한 B2B 세일즈 담당자가되려면,

콜드콜 성공을 위한 인사말 10가지 (콜드콜 뜻, 사례, 후속메일까지)
Sales

콜드콜 성공을 위한 인사말 10가지 (콜드콜 뜻, 사례, 후속메일까지)

초기 스타트업에게 콜드콜은 빠르고 직접적인 리드 확보 방법입니다. 하지만 '콜드콜'이라는 이름처럼 고객의 차가운 반응을 전환으로 끌어내기란 쉽지않은데요. 통화만으로 고객을 설득해 매출을 내기란 무척 어렵죠. 일단 거절 당하지 않고 관심을 끌어 커뮤니케이션을 이어갔다면 그것으로도 큰성과입니다. 오늘은 고객의 다음 여정을 만들기 위해 호감을 얻는 콜드콜 인사말 10가지를 소개합니다. 1. 콜드콜이란?콜드콜은 미리 연락처나스케줄을 약속하지 않고 잠재 고객에게 직접 전화를 거는 영업 활동을 말합니다. 이런 활동은 고객에게 사전 통보 없이 이루어지기 때문에'콜드(cold)'라는 수식어가 붙었고, 대개 상대방이 당황하거나 방어적으로 반응할 가능성이 높습니다. 그렇기에 콜드콜은 준비와 전략, 그리고무엇보다도 실

이메일 마케팅 : 오픈률과 클릭율을 높이기 위한 방법 3가지
Sales

이메일 마케팅 : 오픈률과 클릭율을 높이기 위한 방법 3가지

소개 오늘날의 디지털 마케팅 환경에서 이메일 마케팅은 기업이 고객과 관계를 형성하고 전환을 추진할 수 있는 강력한 도구입니다. 그러나 받은편지함에 수많은 전자 메일이 몰려드는 상황에서 이메일의 오픈&클릭률을 달성하는 전략을 최적화하는 것은 매우 중요합니다. 오늘 글에서는 이메일마케팅 효과를 극대화하는데 도움이 되는 팁을 알아보겠습니다! 1. 탄탄한 기반 구축 이메일 마케팅에서 무엇보다 중요한 것은 ‘누구에게’ 메일을보내는가 입니다. 따라서 다음 두가지를 고민하며 메일을 보내는 대상 리스트에 대한 탄탄한 기반을 구축해야합니다. 먼저 양질의 이메일 마케팅 대상목록을 구축하기 위해서는 옵트인 방식 및 허가 기반 마케팅을 도입해야합니다. 윤리적이고 투명한 옵트인 방식을 통해 가입자 확보에 집중하면가입자가

리드(lead)란 무엇일까? 리드 뜻, 리드 종류, 리드를 확보하는 방법
Sales

리드(lead)란 무엇일까? 리드 뜻, 리드 종류, 리드를 확보하는 방법

비즈니스를 운영하거나 마케터시라면 아마도 대부분 “리드”에 대해서 들어보셨을 것입니다. 최근 들어 세일즈의 중요성이 부각되고 B2B SaaS가주목을 받음에 따라 리드에 대한 관심도가 많이 높아지고 있습니다. 리드란 무엇이고 어떻게 비즈니스에서 수익을 증가 시켜줄 수 있을까요? 리드란무엇일까? 리드는 제품이나 서비스에 관심을 보이는 잠재 고객을 의미합니다. 리드는 이메일이나 전화번호, 이름, 회사 와 같이 여러가지 방식으로기록되며 보유한 문제를 해결하기 위한 솔루션을 탐색하기를 희망하는 사람들 이라고 볼 수 있습니다. 리드는 연락처 폼이나 웹사이트 회원 가입,뉴스레터 구독 또는 특정 이벤트 참가와 같이 여러가지 형태로 확보할 수 있습니다. 비즈니스 입장에서 리드가 중요한 이유는 아직까지 이들이우리에게

B2C vs B2B 어떤 유형이 돈을 더 잘 벌까?
Sales

B2C vs B2B 어떤 유형이 돈을 더 잘 벌까?

흥미로운 비즈니스 아이디어가 떠올랐다면 이제 타겟을 정해야 합니다. 제품이나 서비스를 소비자에게(B2C) 팔 것인지, 아니면 다른 비즈니스에게(B2B) 팔 것인지 아니면 둘 다에게 팔 지 결정해야 하는데요. B2C와 B2B 모두 사업 모델에 따른 수익률은 여러 가지 요소에 따라달라집니다. 최근 전 세계적으로 서비스형 소프트웨어(SaaS) 시장이 빠르게 확대되면서 B2B 비즈니스 유형의 기업들이 두드러진 성과를 보이고있는데요.  이번 글에서는 Sass 시장을 중심으로 B2C , B2B 모델에 대해서 알아보고, 어떤 비즈니스 유형이 더 수익률이 높은지, 어떻게새로운 시장 기회를 찾을 수 있는지 이야기해 보겠습니다. B2B 란 무엇인가? B2B는 Business to Business 의 약자로써,제품이나

효율적인 SaaS 세일즈 파이프라인을 구성하는 방법
Sales

효율적인 SaaS 세일즈 파이프라인을 구성하는 방법

B2B 제품을 만들고 있다면 고객에게 제품을 판매하기 위해서는 세일즈가 반드시 필요합니다. 그래서 대부분의 B2B 회사들은 세일즈 효율을 높이기위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 세일즈 효율이 올라가면 자연스럽게 매출이 상승 될 것이 분명하기 때문입니다. 하지만 생각보다 많은 회사들이제대로된 세일즈 파이프라인을 구축 하는데 어려움을 겪고 있습니다. 이번 글에서는 SaaS 분야 한정으로 어떻게 세일즈 파이프라인을 구성할 수있는지에 대해서 알아보겠습니다. 2가지 세일즈 파이프라인 세일즈 파이프라인에는 여러가지가 있겠지만 우선 2가지 큰 범주에 대해서 소개 하고자합니다. High Touch Pipeline 일반적으로 많은 분들께서 알고 계신 세일즈 방법 입니다. 고객의 리드를 확보하고, 이들과 연결점을

노코드 인사이트를 무료로 받아보세요

웨이브온 뉴스레터 구독하기

*email을 입력해주세요