CRM 이란 무엇인가? CRM 뜻, 기능 등 도입 필수 정보 총정리
CRM은 고객 관계 관리의 줄임말로, 고객과의 관계를 관리하고 향상시키는 핵심 전략으로, 고객 데이터 관리, 상호 작용 추적, 판매 관리, 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석과 보고를 제공합니다. 이를 통해 고객 만족도와 충성도를 향상시키며, 판매와 마케팅 효율을 높이고 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다. CRM은 현대 비즈니스에서 중요한 역할을 합니다.
필수 구독 뉴스레터 추천 베스트 5 정리 - 마케터편
한 단계 성장하기 위해 마케터가 구독해야할 뉴스레터 추천 베스트, 뉴닉, 큐레터, 캐릿, 오픈애즈, 콘텐타 5개의 특징, 구독해야 하는 이유, 구독자 수 그리고 구독 할 수 있는 링크를 소개 합니다.
무료 이메일 뉴스레터 템플릿 총정리 (ppt, html, psd, 노션 등등)
무료 이메일 뉴스레터 템플릿을 지금 확인해 보고 뉴스레터를 작성하는데 이용 해 보세요. ppt, html, psd, 노션 등 여러 파일 형식으로 사용할 수 있는 무료 뉴스레터 템플릿을 다운 받을 수 있는 사이트를 보기 좋게 정리 하였습니다.
비용없이 쇼핑몰 마케팅하는 3가지 방법
비용없이 쇼핑몰을 마케팅하는 방법은 여러가지가 있으며 대부분의 성장하는 업체들은 SNS(페북, 인스타, 틱톡, 트위터) 계정 운영, 검색엔진 최적화(SEO)에 리소스 투입, 그리고 가입한 고객에게 뉴스레터를 발행 과 같은 방법을 사용 합니다.
카페24 쇼핑몰 뉴스레터 10초만에 제작하고 발송하기
카페24 쇼핑몰 뉴스레터를 기존 고객에게 전송하면 매출을 상승시킬수 있지만, 뉴스레터를 제작하고 전송하는 과정은 매우 번거롭고 리소스가 많이 드는 작업입니다. 웨이브온 뉴스레터 자동 제작 기능을 이용하면 카페24 쇼핑몰 뉴스레터를 10초만에 제작하고 지속적으로 발송할수 있습니다.
카페24 쇼핑몰 제작시 반드시 알아야할 3가지 항목
카페24 쇼핑몰 제작시 매출을 빠르게 높이기 위해서 필요한 창업교육, 고객상담, 마케팅 3가지 항목에 대해서 소개 합니다. 쇼핑몰을 만들고 액션을 취하지 않으면 절대로 매출이 오르지 않기 때문에 꼭 확인하고 적용해 보시길 바랍니다.
뉴스레터 플랫폼 5가지 분석과 비용 비교 정리
다양한 기업들이 뉴스레터를 통해 고객과의 연결을 강화하고 브랜드 가시성을 높이는데 관심을 가지고 있습니다. 이번 글에서는 5가지 뉴스레터 플랫폼을 비교하고, 각각의 가격 구조를 소개하겠습니다. 이를 통해 비용과 특징을 파악하고 적합한 플랫폼을 선택할 수 있습니다.
뉴스레터를 이용한 이커머스 마케팅 전략 3가지
이커머스 회원을 대상으로 하는 뉴스레터는 중요합니다. 회원은 이미 관심 있는 고객이기 때문에 뉴스레터 내용은 그들의 관심사에 부합해야 합니다. 이를 통해 구매 전환을 유도할 수 있습니다. 뉴스레터는 신제품 런칭 정보, 할인 및 프로모션 정보, 제품 활용 팁과 같은 구매와 관련된 정보를 포함해야 합니다. 자동화 도구로서 웨이브온을 활용하면 효율적으로 뉴스레터를 생성하고 관리할 수 있습니다.
디자인툴 없이도 뉴스레터 제작 쉽게하는 5가지 팁
뉴스레터가 커머스, 쇼핑몰 회원들의 구매 전환에 있어 중요한 채널이라는 것을 아시나요? 뉴스레터는 구독자와 지속적으로 소통할 수 있는 전화, 문자, 푸시 메시지, 인스타그램 등 다른 온드미디어 채널 대비 가성비 좋고...
콜드메일 예시 - 나라면 이 메일 열어볼까?
이메일은 비즈니스에서 가장 활용도가 높은 커뮤니케이션 도구 중 하나 입니다. 잘 보낸 이메일 하나가 열 개의 제안 문서 부럽지 않을 때가있는데요. 내 마음에 들고, 다른 사람들도 설득 할 수 있는 이메일을 작성하기란 도통 쉽지 않습니다. 그럴 땐 가끔 받은 메일함을 열어보고콜드메일 예시를 살펴봅니다. '나'를 타겟으로 다양한 서비스를 소개하는 메일들을 살펴보다 보면 아이디어가 떠오를때가 있거든요!콜드메일뜻콜드메일은 기존에 연결이나 인연이 없는 사람이나 조직에게 처음으로 보내는 이메일을 의미합니다. 이메일을 통해 신규 고객을 찾거나, 비즈니스파트너를 찾는 것은 많은 비즈니스에서 중요한 전략입니다. 콜드메일은 보통 상대방에게 자신이나 자신의 회사, 서비스, 제품에 대한 정보를전달하고, 어떤 형태의 의사
이메일 마케팅 자동화 전략 - 24시간 쉬지 않는 마케팅 세팅하기
이 '직원'은 당신이 조금만 설정해주면 바로 작동 됩니다. 바로 고객 맞춤으로 자동 발송 되는 이메일, 이메일 마케팅 자동화 시스템 입니다.
마케팅 퍼널의 개념과 쉽게 풀퍼널 설계하는 방법 - 고객은 어디로 가는걸까?
고객이 각 단계에서 겪는 감정, 생각, 행동을 이해하면 우리는 더 맞춤화된 메시지와 제안으로 구매 전환율을 높일 수 있습니다. 오늘은 고객의 넓고 다양한 여정 끝에 우리 서비스가 놓여질 수 있도록 설계하는 방법을 살펴봅니다.
더 나은 이메일 작성법, 챗 GPT vs 노코드툴
비어있는 메일의 공란을 아이디어로 가득 채우고 차가운 관심을 따뜻한 반응으로 전환 시키기 위한 새로운 세일즈 담당자, 챗GPT와 노코드툴을 소개합니다.
온라인 마케팅 종류, 성과측정 방법 - 마케터 필수 상식
정확한 타겟팅 노출이 가능하고 고객과의 관계 형성에 효율적인 온라인 마케팅은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었는데요. 오늘은 마케팅을 시작하는 브랜드를 위한 온라인 마케팅의 개념부터 전략, 성공 사례까지 자세히 살펴보겠습니다.
옵트인 vs 옵트아웃, 고객 정보 어떻게 받을 것인가?
고객 정보 수집 방법에는 여러 가지가 있는데 그중에서도 '옵트인(opt-in)'과 '옵트아웃(opt-out)'이 가장 대표적입니다. 이 두 가지 방식 중 우리 브랜드가 고객과 한층 더 가까워 질 수 있는 정보 수집 방법은 어떤 것일까요?
