더마 코스메틱 1위, 닥터지의 마케팅 : 바우만 피부 타입 테스트

'닥터지(Dr.G)'라는 브랜드를 생각하면 어떤 이미지가 떠오르시나요?

닥터지는 피부과에서 만든 화장품 브랜드지만, 과거에는 '피부과 화장품'보다도 군대에 납품하는 저렴한 'PX 화장품'으로 더 많이 인식되었습니다. 그러나 닥터지는 피부 과학 기반의 전문성 있는 이미지를 꾸준히 구축하여, 최근 5년 연속 올리브영 어워즈에서 1위를 하는 등 강력한 스킨케어 브랜드로 자리 잡은 모습을 보여주고 있습니다.

닥터지는 어떻게 전문성 있는 브랜드 이미지로 변화할 수 있었던 걸까요?

닥터지가 '피부과에서 만든 화장품'이라는 경쟁 요소를 가지고 있다고 말할 수도 있지만, 사실 제약업계에서 화장품 시장으로 진입하는 것은 굉장히 흔한 일입니다.

이를 더마 코스메틱이라고 하는데요, 더마 코스메틱은 피부 과학을 뜻하는 '더마톨로지(Dermatology)'와 화장품을 뜻하는 '코스메틱(Cosmetic)'을 합성한 말로, 의약품 성분이나 기술을 가진 기능성 화장품을 의미하며 '약국 화장품'이라고도 불립니다. 더마 코스메틱으로 유명한 브랜드로는 아벤느, 피지오겔, 바이오더마 등이 있습니다.

이처럼 경쟁이 심한 더마 코스메틱 시장에서 닥터지가 입지를 다질 수 있던 비결은 바로 바우만 피부 타입 테스트입니다.

닥터지 바우만 피부 타입 테스트

출처: 닥터지 공식 홈페이지

닥터지는 2016년부터 자사 홈페이지에서 집에서 간단하게 피부 진단・분석을 할 수 있는 닥터지 바우만 피부 타입 테스트를 진행하였습니다. 바우만 피부 타입 테스트는 2005년에 레슬리 바우만 박사에 의해 처음 소개된 피부 유형 검사입니다. 바우만 피부 타입 테스트는 MBTI 검사와 같이, 피부 유형을 피지 분비량, 민감한 정도, 색소침착 정도, 주름 생성 정도 총 4개의 기준을 통해 16가지 유형으로 세분화하였습니다. 

닥터지가 진행한 바우만 피부 타입 테스트는 참여자들이 자신의 피부를 셀프 체크할 뿐만 아니라, 피부 사진을 찍어 AI로 분석해주고 피부 타입에 맞는 무료 샘플을 증정하는 등 다양한 혜택을 제공했습니다. 그 결과, 2년도 되지 않아 체험객이 10만 명 이상을 돌파할 정도로 큰 인기를 얻었습니다.

닥터지 바우만 피부 타입 테스트에서 스킨 멘토링 서비스까지

바우만 피부 타입 테스트의 인기로 닥터지는 자사 홈페이지를 리뉴얼하면서 홈페이지 전면에 피부 타입 테스트는 물론, 스킨 멘토링 서비스까지 새롭게 제시하였습니다. 

출처: 닥터지 공식 홈페이지

이는 바우만 피부 타입 테스트로부터 보인 맞춤형 솔루션에 대한 긍정적인 피드백을 바탕으로 시작한 서비스입니다.  닥터지의 스킨 멘토링 서비스는 바우만 피부 타입과 생활 습관을 체크하고, 이에 대해 고객이 피부 고민을 작성하면 스킨 멘토가 피부 고민에 대한 답을 자세하게 제공하는 식으로 구성되어 있습니다. 

고객들은 이에 대해 '친절하고 자세한 답변이 좋았다', '피부에 맞는 제품을 추천해줘서 유용했다' 등의 만족스러운 피드백을 보였습니다. 또한 닥터지는 고객과의 꾸준한 소통을 통해, 빛이나 조명에 방해받지 않고 정확한 피부 타입 측정이 가능한 컬러차트 프로그램과 내 피부와 화장품의 성분이 잘 맞는지를 분석하는 1:1 성분 프로그램 등을 새롭게 제시하고 있습니다.

닥터지 바우만 피부 타입 테스트 따라하기

더마 코스메틱 분야에서 글로벌 브랜드를 제치고 1위에 올랐던 닥터지의 성공 사례를 살펴보았습니다. 그러나, 닥터지는 상당히 뛰어난 뷰티 테크 기술력을 보유하고 있기 때문에 타 브랜드가 이를 그대로 벤치마킹하기는 쉽지 않습니다.

피부 타입 진단 테스트 템플릿 바로 가기

노코드 마케팅 툴 Waveon에서는 마케터들의 쉽고 빠른 콘텐츠 기획을 위해, 심리테스트 템플릿을 제작합니다. 웨이브온은 현재 바우만 피부 유형 검사를 참고하여 제작한 피부 타입 진단 테스트 템플릿을 제공하고 있으며, 회원가입 후 무료로 사용이 가능합니다.

웨이브온 피부 타입 진단 테스트 템플릿은 심리테스트 제작을 위해 필요한 코딩, 디자인, 문항 설정이 전부 기본 셋팅되어 있어, 결과 페이지에 자사 제품 사진과 자사 홈페이지 링크만 연결하면 바로 사용이 가능합니다.

웨이브온 피부 타입 진단 테스트 템플릿의 장점을 정리하면 다음과 같습니다.

✅ 세련된 기본 템플릿 디자인

✅ '코딩', '디자인', '문항 설정', '결과' 전부 완벽 셋팅

✅ 템플릿 이미지 요소 전부 그대로 사용 가능

웨이브온의 피부 타입 진단 테스트 템플릿은 더마 코스메틱 브랜드 마케터들에게 적은 리소스로 마케팅을 시도할 수 있는 효과적인 도구가 될 수 있습니다. 이 템플릿을 통해 전문적인 브랜드 이미지를 향상시키고 고객과 소통하여 더 많은 소비자를 유치해보세요😃

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